Condiciones de la etapa actual
Términos y condiciones
No solicita tarjetas ni realiza cargos. Una selección o mensaje de WhatsApp es una solicitud de información o cotización, no una compra confirmada.
1. Alcance del catálogo
El catálogo ayuda a localizar referencias Bosch y multimarca. Descripciones, aplicaciones, equivalencias y estatus son informativos y pueden cambiar. Una aplicación mostrada no sustituye la revisión de VIN, motor, versión, especificación o pieza física cuando sea necesaria.
2. Cotizaciones y confirmación
Precio, impuestos, existencia, tiempo de entrega, cantidad mínima, compatibilidad y garantía sólo quedan confirmados cuando un asesor los valida expresamente. Agregar una referencia a la cotización no la reserva ni genera obligación de venta.
3. Instalación y piezas del cliente
Las solicitudes de taller están sujetas a disponibilidad de agenda, diagnóstico, presupuesto y autorización antes de iniciar trabajos. Si el cliente lleva su propia refacción, la cita no garantiza que pueda instalarse; la pieza se revisará al recibir el vehículo y la garantía de esa pieza corresponde a quien la vendió.
4. Uso correcto
El usuario debe proporcionar información verdadera y suficiente para atender su solicitud. No se permite interferir con el sitio, automatizar solicitudes abusivas, intentar acceder a información no pública, suplantar a terceros ni utilizar el catálogo para actividades ilícitas.
5. Servicios externos
Los enlaces a WhatsApp, mapas u otros servicios abren plataformas independientes y quedan sujetos a sus propias condiciones y avisos de privacidad.
6. Marcas y contenido
Las marcas, logotipos, números de parte, textos y demás contenidos pertenecen a sus respectivos titulares. Su presencia sirve para identificar productos o servicios y no autoriza su reproducción o uso fuera de lo permitido por la ley.
7. Seguridad y disponibilidad
Se aplican controles razonables para la etapa actual, pero ningún servicio de Internet puede garantizar disponibilidad o seguridad absoluta. Las interrupciones, errores o incidentes se atenderán conforme al procedimiento operativo vigente. Los reportes responsables pueden enviarse desde la página de seguridad.
8. Cambios, devoluciones y contacto
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambie el catálogo, el proceso de compra o la normativa aplicable. Las condiciones vigentes para cambios, devoluciones, reembolsos, pedidos especiales y garantías pueden consultarse en la política de cambios, devoluciones y reembolsos.